Renoncer au contrat / Se rétracter

    Dernière mise à jour : 9 septembre 2026

    Cette fonctionnalité vous permet de déclarer, sans motif, votre décision de vous rétracter dans le délai légal de 14 jours suivant la réception de votre commande. Vous pouvez aussi nous l'annoncer par e-mail à contact@colorpunk.art ou via le formulaire papier de nos CGV.

    Votre déclaration

    Les informations marquées d'un astérisque sont nécessaires pour répondre à votre demande. Vos données sont utilisées par ColorPunk pour traiter votre demande et, si nécessaire, préparer un devis.

    Ce qu'il faut savoir

    Après votre déclaration, vous disposez de 14 jours pour renvoyer le produit à ColorPunk — Retours, 51 rue du Laegert, 67117 Handschuheim, France Les frais directs de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient selon les règles décrites dans nos CGV et dans la page Retours & rétractation.

    Produits exclus

    Les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés, ainsi que certains ateliers réservés à une date déterminée, peuvent ne pas ouvrir droit à rétractation.